Инструкции по удалению данных

Последнее обновление: 2025-09-21

Вы можете запросить удаление персональных данных, связанных с заказами Balagan Street, в любое время. Мы обработаем ваш запрос в соответствии с GDPR и применимым законодательством.

Как запросить удаление

1. Отправьте письмо на адрес data@balagan.st с того же email, который использовался при оформлении заказа.
2. Укажите идентификаторы заказа (ID заказа, номер телефона или примерную дату), чтобы мы могли найти ваши данные.
3. Сообщите, нужно ли удалить все записи полностью или только данные по конкретным заказам.

Что будет удалено

• Контактные данные (имя, e-mail, телефон)
• Адрес доставки
• Данные заказов, связанные с вашей личностью, за исключением случаев, когда закон требует хранение

Примечание: Мы можем сохранять некоторые транзакционные записи ограниченное время для соблюдения бухгалтерских и юридических обязательств. Когда полное удаление невозможно, мы по возможности псевдонимизируем данные.

Срок ответа

Мы подтвердим получение вашего запроса и постараемся завершить удаление в течение 30 дней. Если нам потребуется дополнительная информация для верификации личности или поиска данных, мы свяжемся с вами по тому же адресу электронной почты.